FAQ – Le Contract Management expliqué simplement

Le Contract Management, c’est la gestion rigoureuse d’un contrat, du début à la fin. Ça commence dès la rédaction ou l’analyse du contrat, et ça continue pendant tout le projet : suivi des engagements, gestion des risques, des délais, des écarts, jusqu’à la clôture du contrat.
L’objectif est simple : éviter les mauvaises surprises et sécuriser la relation client-fournisseur.

Vous pouvez consulter notre billet de blog sur le sujet : Le Contract Management

Parce qu’un contrat mal suivi, c’est :

• des surcoûts non anticipés,
• des litiges qui traînent,
• et des marges qui s’évaporent et des coûts qui s'envolent

Quand on gère un projet complexe (comme un déploiement SAP, une installation industrielle ou une prestation long terme), le contract manager agit comme une ceinture de sécurité juridique, financière et opérationnelle. Découvrez nos cas réel dans nos Missions

• Avant la signature : pour lire entre les lignes, évaluer les risques, négocier certaines clauses.
• Pendant l’exécution : pour suivre les jalons, tracer les échanges, acter les modifications (avenants).
• En clôture : pour s’assurer que tout est conforme, que rien ne reste flou ou non soldé.

Un Contract Manager peut intervenir dès la phase d’appel d’offres. Plus il est intégré tôt, mieux il peut sécuriser les clauses, anticiper les litiges et structurer les échanges entre les parties prenantes.

Pas forcément. Un bon contract manager, c’est souvent un profil hybride : il comprend le droit, mais il parle aussi le langage de la technique, des achats et de la finance. C'est plutôt la personne qui fait le point avec les juristes, car il a l'habitude de travailler avec eux.
Chez Abrennis, on vient souvent du terrain, avec une vraie culture projet.

Le chef de projet pilote le "quoi" et le "quand". Le contract manager veille au "comment" et au "sous quelles conditions".
Ils travaillent ensemble, mais n’ont pas le même rôle. Le contract manager anticipe les écarts contractuels, là où le chef de projet est focalisé sur la réalisation du projet.

Vous pouvez consulter notre billet de blog sur le sujet : Le rôle du Contract Manager

Absolument. Il existe des formations courtes, longues, certifiantes. Chez Abrennis, nous proposons des formations 100 % opérationnelles, adaptées à votre besoin, pour des personnes qui n'ont pas encore la culture ou l'expérience en gestion de contrat.

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Oui, le Contract Management est indispensable dans les projets informatiques (comme les projets SAP S/4HANA) où les risques de dérive, d’incompréhensions contractuelles ou d’avenants sont fréquents. Il permet de maîtriser les engagements et de structurer les échanges entre intégrateur, DSI et métiers.

Découvrez nos cas réels dans Missions et Références et nos conseils dans Guide de l'appel d'offres ERP.

Pour plus d'informations vous pouvez également consulter la page Wikipédia dédiée au Contract Management.