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Comprendre le Contract Management : définition, rôle et cas concrets

· Contract Management,Gestion de Projet,Appel d'Offres,Performance,Relation Client-Fournisseur

Introduction

Le Contract Management (ou gestion contractuelle) désigne l’ensemble des activités visant à piloter efficacement les contrats tout au long de leur cycle de vie.

Cette discipline permet aux entreprises de sécuriser leurs engagements, maîtriser les risques juridiques et financiers, et améliorer la performance des projets grâce à une gouvernance contractuelle structurée.

Pourquoi le Contract Management est-il essentiel ?

Dans les projets complexes (énergie, IT, industrie, infrastructures…), les contrats définissent les responsabilités, les délais, les coûts et les objectifs à atteindre.
Mais mal cadrés, ils peuvent générer des retards, des litiges et des surcoûts.

👉 Un contrat bien géré devient un levier stratégique : il garantit la clarté des attentes, facilite la collaboration entre les acteurs et permet de prendre des décisions éclairées en cas d’aléa..

Le rôle du Contract Manager

Le Contract Manager agit comme un chef d’orchestre transversal entre les directions métiers, juridiques, techniques et financières.
Il intervient à chaque phase du contrat :

  • Avant signature : rédaction des exigences, gestion des appels d’offres, négociation des clauses critiques
  • Pendant l’exécution : suivi des obligations, tableaux de bord, gestion des écarts, animation des revues contractuelles
  • En fin de contrat : clôture, capitalisation, bilan contractuel, retour d’expérience

Son objectif : transformer le contrat en outil de pilotage opérationnel et non en simple support juridique.

Que fait Abrennis ?

Abrennis est un cabinet indépendant spécialisé dans le Contract Management et la gestion stratégique des projets complexes.
Nous accompagnons nos clients pour :

  • Structurer les contrats (marchés publics ou privés)
  • Rédiger et sécuriser les appels d’offres
  • Piloter les engagements contractuels tout au long du projet
  • Prévenir les dérives ou réagir en cas de crise contractuelle

Nos interventions conjuguent rigueur juridique, vision métier et gouvernance opérationnelle.

Exemples et cas d'usages récents

✍️ SAP S/4HANA : rédaction du cahier des charges et des clauses critiques dans un appel d’offres AMOA Finances

📊 Pilotage multi-contrats IT : mise en place d’un référentiel contractuel dans un contexte de réduction budgétaire (économie de 30 %)

📅 Infogérance & support : ajustement des clauses SLA et astreintes en lien avec les besoins métier

Pour aller plus loin

📌 Voir nos missions réalisées

📌 Consulter notre Blog

📌 FAQ sur le Contract Management

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